Skuteczność – czy jest możliwa?
Umiejętność skutecznej komunikacji jest najważniejsza w biznesie. Nie ma znaczenia czy chodzi o tę wewnątrz organizacji, czy to, w jaki sposób firma komunikuje się ze swoim otoczeniem. Niektórzy mogą sądzić, że komunikacja jest synonimem rozmowy, ale tak nie jest. Komunikacja werbalna to tylko jeden z wielu sposobów komunikacji. Ponadto, próbując komunikować się z otoczeniem, nie …